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-世纪互联第一季度归属于普通股股东的净利润为人民币560万元（约合80万美元），相比之下去年同期的净利润为人民币3280万元，同比下降83%；-世纪互联第一季度调整后EBITDA（即未计利息、税项、折旧及摊销前的盈利）为人民币2.535亿元（约合3780万美元），与去年同期相比增长29.3%。世纪互联对调整后EBITDA的定义是，不计入股权奖励支出和或有应付收购对价公允价值变动的EBITDA（不按照美国通用会计准则）。世纪互联第一季度调整后EBITDA利润率为29.1%，相比之下去年同期为24.5%。

四、加大客服资源投入，提高客服处置能力去年两起事件中，都存在之前其他乘客投诉涉案车主行为异常的情况，但由于一线客服判断能力不足，未能准确识别风险，导致投诉均未得到合理处置。事后，我们在各个环节展开了全面的安全隐患排查，投入大量资源升级整个客服体系。顺风车也会接入滴滴平台专门成立的安全响应中心，只要涉及安全类的投诉，全部交由专人第一时间处理，降低安全投诉被误判或积压的概率。

不出所料，沿海大城市的表现不佳。在曼哈顿和波士顿等地，100万美元只能支付不到15年的退休费用。然而，在更便宜的地区，如田纳西州的孟菲斯和得克萨斯州的 Wichita Falls，同样数额的资金能维持近30年。以下是100万美元的退休投资组合能在美国10个主要城市维持多久，按从高到低排序：

运营支出：世纪互联第一季度总运营支出为人民币1.875亿元（约合2790万美元），与去年同期的人民币1.715亿元相比增长9.3%，与上一季度的人民币1.814亿元相比增长3.3%。世纪互联第一季度总运营支出在净营收中所占比例为21.5%，相比之下去年同期所占比例为21.4%，上一季度所占比例为20.1%。运营支出在净营收中所占比例的上升，主要是由于客户流失导致营收增长减速。

新京报记者 阎侠责任编辑：鲍一凡4月15日，滴滴顺风车负责人张瑞通过官微发布致大家的一封信，公布“回归顺风车本质，尽全力抵制非法营运”、“去掉个性化头像和性别等个人隐私信息显示”等五大整改措施方向，疑似顺风车业务将重新上线。张瑞透露，去年两起顺风车事件后，滴滴加大了客服资源投入，提高客服处置能力，在各个环节展开了安全隐患排查，投入大量资源升级整个客服体系。此外，公开信中还提到顺风车用户准入信息筛查持续加强，尽最大努力杜绝人车不符。

对于这场上市公司内部的争斗，《每日经济新闻》记者将继续保持关注。（实习生谭佳宜对本文有贡献）（本文来自于每经网）责任编辑：张国帅黄金技术解析：日线来看，震荡上涨；上一交易日金价冲高回落，K线录得长上影线十字星，暗示上方卖压较强，高位死叉运行，金价短线面临见顶风险；初步支撑在5日均线1336.84附近，若收盘于该位置下方，则增加短线见顶风险；进一步支撑在6月13日低点1332.40附近，然后是是1266-1358涨势的38.2%回撤位1322.95附近支撑。不过，金叉信号延续，亚市早盘金价在5日均线获得了一些支撑，若重新顶破6月7日高点1348.18附近阻力，则增加看信号。综合来看，今日早间操作思路上建议以高沽低渣即可；上方短期关注1346一线阻力，下方重点关注1332-1334一线支撑。